KLANTRELATIES DIGITAAL VERSTERKEN

Met persoonlijke service.

Westerhof is een metaalbewerkingsbedrijf dat gespecialiseerd is in complexe lasersnijwerkoplossingen en hoogwaardige componenten op maat. Vanuit Purmerend bedienen zij voornamelijk machinebouwers in Noord-Holland, Zuid-Holland en Friesland. Met jarenlange ervaring en moderne machines leveren zij kwaliteitsproducten en bieden ze persoonlijke service. Samen met Westerhof ontwikkelden wij een naam voor hun nieuwe online bestelportaal. Daarnaast zetten we een nieuw merkverhaal neer dat zowel bestaande relaties als nieuwe klanten aanspreekt.

LGSZ Cases - Westerhof
241106 - LGSZ Cases - Westerhof2
Het logo en de uitstraling van 360METAL vertaalden we in een nieuw logo en vernieuwde huisstijl voor Westerhof.

Digitale transitie met behoud van persoonlijke service

Veel klanten kiezen voor Westerhof vanwege de hechte relaties en het vertrouwen dat in de loop der jaren is opgebouwd. Om in te spelen op de groeiende vraag en de digitale transitie, heeft Westerhof een online bestelportaal ontwikkeld dat heldere updates over bestellingen en levertijden biedt. De uitdaging was om deze focus op innovatie en technologie te combineren met hun persoonlijke benadering. Westerhof wilde namelijk nieuwe klanten aanspreken, zonder hun bestaande klanten te vervreemden.

Een vertrouwd merk in een nieuw digitaal jasje

Wij ontwikkelden de naam '360METAL'  en bijbehorend logo voor Westerhof’s bestelportaal, wat staat voor eenvoudig en snel maatwerk bestellen, waar en wanneer je maar wilt. Deze stijl trokken we vervolgens door naar een nieuwe uitstraling voor Westerhof. Op de nieuwe website wordt 360METAL gepresenteerd als een nieuwe manier van samenwerken. Klanten krijgen, naast het gemak van online bestellen via het bestelportaal, nog steeds de mogelijkheid om direct persoonlijk contact op te nemen - iets wat steeds unieker wordt in deze branche. De nieuwe positionering van Westerhof als technologisch gedreven partner met persoonlijke service versterkt de klantloyaliteit. Daarnaast spreekt het nieuwe leads aan die gaan voor snelheid en gemak, wat op de lange termijn bijdraagt aan klantbehoud en omzetgroei.

    De header van de homepagina
    De nieuwe uitstraling is doorgevoerd in de compleet vernieuwde website
    241106 - LGSZ Cases - Westerhof
    Afbeeldingen van moderne machines en medewerkers worden gecombineerd

    Samen met Westerhof ontwikkelden wij:

    Een onderscheidende merknaam die aansluit bij jouw (nieuwe) doelgroep?

    Dat wil ik ook!

    Een greep uit ons werk

    PartitionSpace case

    Een opvallend merk Dankzij een nieuw verhaal en uitstraling.

    230509 - LGSZ Cases - Werkoverzichtspagina

    Gepersonaliseerde en overzichtelijke website Voor Energieloket Achterhoek.

    Symbus

    Een heldere animatievideo Voor een veelomvattend verhaal.